Șapcă bărbați, gri, de lână

   Ai nevoie de mai multe informatii despre livrarea produselor?

   Specialistii Papioane.ro sunt pregatiti sa-ti raspunda la orice intrebare.

   Ne poti contacta telefonic la 0734.616.582, 0721.993.293, prin CHAT sau prin email la office@papioane.ro si noi ne ocupam de restul!

Cum sunt livrate produsele comandate si in cat timp?

1. Livrarea prin Curier Rapid:

    Comenzile efectuate si confirmate zilnic pana la ora 16.00 sunt expediate in aceeasi zi si ajung la dumneavoastra in maxim 24 de ore(de obicei a doua zi).

    Comenzile efectuate dupa ora 16.00 sunt confirmate si expediate a doua zi.

    Transportul este GRATUIT pentru toate comenzile cu valoare mai mare de 99⁹⁹ lei.

    Pentru comenzile cu valoare mai mica de 99⁹⁹ lei, costul livrarii coletelor este: prin curier rapid: 10 lei pentru Bucuresti, 15 lei pentru restul tarii(in reteaua FanCourier).

     Livrarea coletelor se face prin: FanCourier.

2. Livrarea prin Posta Romana:

    Pentru comenzile efectuate pana in ora 18.00, coletele sunt expediate in aceeasi zi si ajung la destinatie in 3-5 zile lucratoare. Comenzile expediate dupa ora 18.00 sunt expediate a doua zi.

    Livrarea este GRATUITA pentru comenzile mai mari de 99⁹⁹ de lei. Pentru comenzile cu valoare mai mica de 99⁹⁹ de lei, costul transportului este de 11 lei(valabil pentru orice localitate din Romania si indiferent de marimea coletului si valoarea acestuia).

3. Ridicarea de la sediul Papioane.ro din Bucuresti.

    Toate produsele pot fi vizionate, probate si achizitionate direct de la sediul nostru.

    Adresa sediului este: Bucuresti, Intrarea Vrabiei 15-17(Soseaua Giurgiului), parter, ap. 10.

    Program: Luni-Vineri: 09:00-18.00.

  Afla mai multe despre modalitatile de plata.

  Specialistii Papioane.ro sunt pregatiti sa raspunda la orice intrebare.

  Ne poti contacta telefonic la 0734.616.582, 0721.993.293, prin CHAT sau prin email la office@papioane.ro si noi ne ocupam de restul!

Modalitati de plata de care beneficiezi:

1. Plata comenzilor in Sistem Ramburs.

    Valoarea comenzii este achitata curierului la primirea coletului.

2. Plata prin ordin de plata.

    Comanda efectuata se poate plati de la orice banca la care aveti cont deschis(cont curent sau card), inclusiv prin Mobile Banking sau Internet Banking.

    Informatiile necesare pentru efectuarea unui ordin de plata sunt:

    Nume firma: SC Smart Fox Concept SRL

    Cont IBAN deschis la Unicredit Tiriac Bank: RO12BACX0000000661511001

    Cont IBAN deschis la Libra Bank: RO02BREL0002000935390100

    Cod unic inregistrare: 28983644

    Expedierea produselor se face in acest caz dupa confirmarea platii care poate dura pana la 24 ore.

3. Depunere numerar in cont.

    Depunerea de numerar se poate face la orice sucursala Unicredit Tiriac Bank sau Libra Bank in urmatoarele conturi:

    Nume firma: SC Smart Fox Concept SRL

    Cont IBAN deschis la Unicredit Tiriac Bank: RO12BACX0000000661511001

    Cont IBAN deschis la Libra Bank: RO02BREL0002000935390100

    Cod unic inregistrare: 28983644

    Expedierea produselor se face in acest caz dupa procesarea si confirmarea platii care se face imediat.

4. Plata cash(la sediul Papioane.ro)

    Plata se poate face in numerar, in cazul ridicarii sau achizitionarii produselor de la sediul nostru din Bucuresti, Intrarea Vrabiei 15-17(Soseaua Giurgiului), parter, ap. 10.

    Program: Luni-Vineri: 09.00-18.00.

5. Plata online cu cardul

   Contravaloarea comenzii plasate poate fi achitata cu orice card Visa sau Mastercard, in conditii de siguranta maxima si cu comision 0 prin procesatorul de plati online LibraPay de la LibraBank Romania.

   Nu se percep comisioane suplimentare pentru tranzactiile efectuate.

  Vrei sa afli mai multe informatii despre returnarea produselor?

  Specialistii Papioane.ro sunt pregatiti sa raspunda la orice intrebare.

  Ne poti contacta telefonic la 0734.616.582; 0721.993.293, prin CHAT sau prin email la office@papioane.ro si noi ne ocupam de restul!

Returnarea produselor.

 Conditii de returnare:

  In cazul in care produsul comandat nu este conform asteptarilor dumneavoastra, va oferim posibilitatea de a-l returna. Clientii Papioane.ro pot returna produsele indiferent de motivele invocate sau chiar fara a invoca vreun motiv.

  In acest sens, va punem la dispozitie doua variante de solutionare:

  1. Inlocuirea produsului cu un altul similar sau diferit;

  2. Returnarea contravalorii acestuia;

  Pentru a putea beneficia de drepturile de returnare ale produsului, acesta trebuie returnat in starea in care a fost primit de catre client, cu toate accesoriile acestuia si ambalajul initial.

  Modalitati de returnare:

  Modalitatea de returnare a produsului/coletului apartine in totalitate clientului, acesta fiind cel care suporta costul transportului de retur. Produsele pot fi returnate personal, gratuit, la sediul nostru din Bucuresti, Sector 5, Intrarea Vrabiei 15-17, parter, ap.10, cod postal 050372. Papioane.ro nu accepta primirea coletelor trimise cu ramburs.

  Adresa la care se pot trimite coletele:

  Destinatar: SC Smart Fox Concept SRL

  Adresa sediu: Bucuresti, Intrarea Vrabiei 15-17(Soseaua Giurgiului), parter, ap. 10

  Imediat dupa receptionarea coletului la sediul nostru, clientul expeditor va fi contactat de un reprezentant Papioane.ro pentru a stabili detaliile privind returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea acestuia.

  Returnarea contravalorii produsului.

  Returnarea contravalorii produsului se va face de catre Papioane.ro prin una dintre modalitatile de mai jos:

  1. Virament bancar din contul Papioane.ro in contul clientului(tranzactia se proceseaza in aproximativ 24 ore).

  2. Mandat postal, operatiune efectuata prin Posta Romana, la adresa clientului(3-5 zile lucratoare)

  3. Refund pe cardul clientului de pe care a fost efectuata plata initiala(valabil in cazul comenzilor achitate cu cardul)